Доставка и оплата
Оплата
При оформлении заказа выбирайте тот способ оплаты, который наиболее удобен и выгоден для вас. Текст ниже поможет разобраться в наших условиях.
1. Онлай оплата картой Visa, Mastercard - WayForPay
Если вы нам доверяете, оплатите заказ онлайн с помощью Visa, Mastercard или через интернет-банкинг. Это дешевле наложенного платежа и удобнее.
2. Безналичный расчет
Для предпринимателей и юридических лиц мы предлагаем оплату по безналичному расчету. Оформите заказ на сайте и менеджер пошлет на ваш электронный адрес счет для оплаты в любом банке. После того как деньги поступят на счет магазина, мы отправим заказы и документы.
3. Наложенный платеж
Популярный способ оплаты заказанных товаров (с доставкой), осуществляемый непосредственно в момент их получения. Отправителю засчитывается оплата после того, как товар был осмотрен и принят клиентом.
4. Покупка частями Monobank
Удобный сервис для клиентов Monobank. Первый платеж – сразу при оформлении. Следующие — ежемесячно в ту же дату.
Доставка
Мы предлагаем разные варианты доставки вашего заказа. В тексте ниже мы постарались ответить на все важные вопросы.
1. Адресная доставка Новой почты
Курьер заранее свяжется с вами и привезет заказ к подъезду, офису или воротам дома. Он также поможет поднять все на этаж – но это дополнительная платная услуга.
Курьер Новой почты принимает наложенные платежи. Он подождет, пока вы проверите заказ и примет от вас наличную оплату. Но не больше 49 999 грн. – это ограничение Новой почты.
Срок адресной доставки в среднем 1-3 дня, если товар есть.
Стоимость адресной доставки определит Новая почта, но это всегда дороже доставки на отделение.
2. Доставка на отделение Новой почты
Это самый надежный способ получить ваш заказ в любой точке Украины: доставка действует в 28 000 населенных пунктов, кроме оккупированных территорий.
Выбирая отделение, думайте не только о ближайшем расположении но и его типе. К примеру, на мини-отделения доставляют посылки весом менее 10 кг. На почтовое - не более 30 кг. И только грузовое принимает посылки весом от 30 кг. до 1 т.
Срок хранения на отделении – 5 дней. Согласно соглашению между нашими компаниями, если вы не заберете посылку, через 5 дней она автоматически отправляется к нам на склад.
Если вы понимаете что не укладываетесь в срок – сообщите нам, мы продлим срок хранения.
Срок доставки на отделение 1-3 дня, если товар есть в наличии.
Цена зависит от габаритов и стоимости товара, количества мест и дополнительных услуг. Приблизительную картину позволит увидеть калькулятор Новой почты или менеджеры этой компании, но даже они не гарантируют полной точности.
Внимательно проверяйте товар при получении
Мы работаем только с Новой почтой. В отличие от других транспортных компаний, она позволяет застраховать отправку на полную стоимость. Поэтому, если с вашим товаром что-нибудь случится во время транспортировки, почта компенсирует убытки.
Запомните, прежде чем уйти из отделения или отпустить курьера, необходимо проверить целостность и комплектацию заказа.
Заметили повреждение упаковки или содержимого – отказывайтесь его принимать, требуйте бланк «Акт приема-передачи» и подробно опишите дефекты. После звоните нам, мы поможем разобраться в ситуации. Если вы не оформите претензию, мы не сможем добиться компенсации ущерба. Забирая товар из отделения или рук курьера, вы даете юридическое согласие, что нет претензий к работе Новой почты.
С момента отгрузки вашего заказа новая почта несет ответственность за его целостность, сроки и цену доставки.
